Objectifs:
- Piloter une étude sur le registre de la connaissance et du savoir-faire méthodologique.
- Définir le plus précisément possible l’objet de l’étude.
- Déterminer et localiser les données mobilisables.
- Quantifier le temps de la réflexion des différentes étapes à parcourir.
- Choisir la méthodologie adaptée.
- Mettre en place le processus de l’opération jusqu’au produit final.
- Définir le mode de restitution des résultats de l’étude.
Programme:
Les différentes étapes d’une étude à partir de la demande du commanditaire seront présentées :
- La problématique : quel est l’objet d’étude, quelles sont les données mobilisables ?
- Quelle méthodologie conduire : une description, un modèle d’explication, une évaluation, un audit ?
- Le processus : quels sont la commande, le commanditaire, les enjeux, les clients, les ressources, le
temps imparti ? - Le produit attendu : quelles sont les attentes du commanditaire et du chargé de l’étude ?
- La restitution de l’étude : restitution orale et/ou écrite ?
Méthode pédagogique:
- Apports théoriques
- Exemples concrets d’études en CAF
- Méthodes actives
- Réflexion commune sur les différentes étapes de construction d’une méthode
Exemples d’applications possibles :
- Étude d’opportunité d’implantation d’une permanence
- Détermination du territoire d’attraction pour un centre social
- Analyse des ressources humaines de la CAF et projection des départs en retraite…
Modalités d'évaluation et de validation :
- Evaluation de positionnement : sous forme d’un questionnaire ou d’un tour de table avec le formateur pour valider les prérequis, pour évaluer les besoins individuels et pour déterminer le niveau de connaissances
- Evaluation des acquis : validation de la compréhension et de l’acquisition des connaissances sous forme de mises en situations, de réflexions collectives et d’utilisation d’outils de diagnostic
- Evaluation à chaud : à la fin de la formation, un bilan oral est effectué par le formateur et une évaluation écrite adressée aux stagiaires permettent d’apprécier la qualité de la prestation et de mesurer l’efficacité de l’action au regard des objectifs globaux
- Evaluation à froid : réalisée avec un outil interne Caf
- Attestation de suivi : Feuille de présence
- Certificat de réalisation mentionnant la nature, la durée de l'action est remis aux stagiaires à l’issue de la formation
Accessibilité :
Nous mettons tout en œuvre afin d’offrir aux personnes en situation de handicap des conditions optimales d’accès et d’apprentissage. N’hésitez pas à contacter Naima Ouari référent handicap naima.ouari@caf92.caf.fr - 01 87 02 85 25 / 06 09 28 97 89 directement pour lui signaler vos besoins spécifiques.
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