Service commun des huit Caisses d’allocations familiales de l’Ile-de-France, L’Irfaf assure la formation initiale et permanente des salariés rattachés à ces organismes ainsi que l’accompagnement de leurs projets dans les domaines du management et des ressources humaines

L’Irfaf contribue également, en collaboration avec la Caisse nationale des allocations familiales et l’Institut 4.10, à la définition du projet et à l’ingénierie de formation, au suivi pédagogique et au déploiement des dispositifs de formation de la branche Famille

Engagé dans une démarche d’amélioration continue de son organisation et de son offre de service, l’Irfaf s’appuie, pour la conception, la réalisation et l’évaluation des formations, sur des principes définis dans une charte pédagogique autour de sept valeurs de référence : écouter, respecter, adapter, transmettre, partager, améliorer et faire évoluer