Constitué en service commun des Caf de la région Ile-de-France, l’Institut régional de formation des allocations familiales (l’Irfaf) a été créé par l’arrêté du 8 février 1991 qui en définit le statut, l’organisation et les missions. Une convention de service entre les directeurs des huit Caf adhérentes, précise ses modalités de fonctionnement.
Sa gestion relève de la responsabilité du directeur de la caisse d’allocations familiales des Hauts-de-Seine et de son conseil d’administration.
L’offre de service de l’Irfaf s’organise autour
• d’une offre régionale :
elle accompagne les plans de formation des Caf d’Ile-de-France et répond aux problématiques de ressources humaines et d’accompagnement métiers de chacun des organismes adhérents.
• d’une offre nationale :
l’Irfaf contribue à l’ingénierie de formation, au suivi pédagogique et au déploiement de dispositifs de formation pour les métiers de la branche famille, sous le pilotage de la Cnaf
Pilotage de l’Irfaf
Directeur de la Caf des Hauts-de-Seine
Responsable de l’Irfaf
Responsable des fonctions supports
Assistante de direction
Cadre expert
Cadre expert en charge des formations GCA/CSU
Cadre expert en charge de :
l'offre catalogue
la formation sensibilisation aux prestations familiales
le dispositif national de formation aux Métiers de l'Administration de la Paie et du Personnel (MAPP)
Assistant de formation
Assistant de formation en charge de :
la formation aux Métiers et Outils de Développement RH (MOD'RH)
la formation nationale Travail social
la formation Gestion de la personne (GPERS) et Gestion des Tiers (GTIERS)
la formation Médiation administrative
Assistant de formation en charge de :
l'offre régionale spécifique
la formation aux Métiers de l'Observation socio-économique et de l'Appui au pilotage (MOSAP)
les fondamentaux du Numérique
Managers de projets et domaines de référence
référente sur l’offre régionale pour les Caf 92 et sur la réingénierie pédagogique de la refonte GCA
référente sur :
l’offre régionale pour les Caf 77 et 95
la formation nationale Travail Social
Référent Handicap, personne à contacter pour adapter les conditions d'accès et d'apprentissage des personnes en situation de handicap qui souhaitent suivre des formations à l'Irfaf.
référent sur l’offre nationale pour les dispositifs :
formation aux Métiers de l'Administration, de la Paie et du Personnel (MAPP),
formation aux métiers de l’observation socio-économique et de l’appui au pilotage (MOSAP),
formation aux métiers et outils de développement RH (Mod’RH),
formations Gestion de la personne (GPERS) et Gestion des tiers (GTIERS)
référente sur :
l’offre régionale pour les Caf 78 et 91
l’offre nationale pour le dispositif Médiation administrative
référente sur :
l’offre régionale pour la Caf 75
le dispositif national Les fondamentaux du numérique
référente sur :
l’offre régionale pour les Caf 93 et 94
l’offre nationale pour les dispositifs Gestionnaire maitrise des risques (GMR), Fraudes
Référente sur la formation initiale et les divers perfectionnements aux métiers de la relation de service pour les 8 Caf d’Ile-de-France
Formateur
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Référent handicap
référente sur :
l’offre régionale pour les Caf 77 et 95
la formation nationale Travail Social
Référent Handicap, personne à contacter pour adapter les conditions d'accès et d'apprentissage des personnes en situation de handicap qui souhaitent suivre des formations à l'Irfaf.
L’Irfaf est organisé autour de trois pôles de compétences :
- un pôle chargé de la gestion administrative et financière
- un pôle chargé du déploiement de l’offre régionale et des dispositifs nationaux
- un pôle chargé du déploiement de la formation initiale et continue des gestionnaires-conseil et des conseillers de service à l’usager
La Caisse nationale organise la mise en synergie des ressources d’appui autour de Caf pivots, en charge, au niveau de chacune des régions, de coordonner la gestion des formations initiales et des perfectionnements pour les métiers de la relation de service. Pour l’Île-de-France, ce rôle est confié à l’Irfaf.
L’Irfaf assure également, le pilotage opérationnel du Centre national d’appui aux métiers (Cnam) qui organise et accompagne l’implantation des évolutions de l’offre globale de service dans les pratiques professionnelles des métiers du service à l’allocataire.
L’équipe pédagogique de l’Irfaf est composée de :
- six managers de projets en charge du déploiement et de la maintenance de l’offre de service et de formation de l’Irfaf
- quatorze formateurs chargés de la conception et de l’animation des dispositifs d’appui aux métiers de la relation de service
Afin de répondre aux demandes spécifiques des Caf, l’équipe pédagogique permanente de l’Irfaf est appuyée par des praticiens détachés des Caf ou des intervenants extérieurs
La charte pédagogique de l’Irfaf issue d’un travail collectif entre l’Irfaf et les services de formation des Caf franciliennes, a pour ambition de renforcer notre collaboration, d’améliorer notre offre de service en proposant une réponse adaptée aux besoins exprimés et d’optimiser nos coûts. Elle décline les engagements réciproques de chaque part ie autour des principales étapes du processus de mise en œuvre d’une action de formation : du recensement des besoins jusqu’à l’évaluation des formations. Pour plus de précisions sur son contenu, cliquer sur l'image
