Formation

Perspicaf PE-TBC : Tableau de bord : la démarche de construction (niveau expertise)

Public: 
Agent intervenant dans les fonctions d’étude ou de contrôle de gestion, et dans l’idéal, binôme avec un agent ayant une fonction de pilotage
Pré-requis: 
  • Maîtriser l’environnement SID (données et logiciels de manipulation)

Ou

  • Prévoir de se former à l’environnement SID
Calendrier
Nous contacter Planification sur le site irfaf.fr
Coût forfait / stagiaire: 
921.00€
Modalités d'animation: 

Présentiel

Formateur: 
Intervenants institutionnels
Effectif: 
7 à 12 personnes
Objectifs: 
  • Mettre en oeuvre une démarche de construction tableau de bord (méthode projet)
  • Identifier et évaluer les besoins du commanditaire
  • Choisir le tableau de bord adapté à la commande
  • Définir, analyser et utiliser des indicateurs pertinents
  • Définir l’ergonomie de restitution du tableau de bord
  • Choisir les représentations graphiques adaptées et organiser l’information
  • Respecter les règles principales d’accessibilité de la restitution
  • Définir le mode d’accompagnement, de diffusion, de restitution de sécurisation des données produites
  • Mettre en place le processus de l’opération jusqu’au produit final : démarche d’élaboration, choix.
Programme: 
  • Les différentes étapes de la démarche de projet tableau de bord
    • La commande, la lettre de mission, le cahier des charges, la composition de l’équipe projet
    • Les objectifs et les utilisateurs des tableaux de bord, au sein de la branche famille, l’articulation national/local
    • Les différents types de tableaux de bord (de direction, stratégique, suivi de production ou de gestion…), présentation théorique et exemples au sein de la branche famille
    • Les éléments et les qualités d’un tableau de bord : définition, choix et propriétés des indicateurs, redressements, partage de la donnée, qualification de la donnée
    • La sensibilisation au risque et à la qualité de la donnée
    • L’attention à la dimension prospective du tableau de bord
    • La fiabilisation, la normalisation des données, le suivi des évolutions, la maintenance
    • La diffusion, la communication et l’accompagnement : valorisation, aide à l’analyse et interprétation du tableau de bord
  • Exemples d’applications possibles
    • Concevoir un tableau de bord pour le pilotage d’une activité particulière (accueil, flux téléphone…)
    • Comprendre les tableaux de bord nationaux et savoir réaliser des déclinaisons locales

Méthode pédagogique: 
  • Apports théoriques
  • Exemples concrets
    • cahier des charges
    • tableaux de bord nationaux et locaux
  • Exercices
    • la construction des indicateurs
    • la rédaction d’une fiche indicateur
    • le choix des graphiques et visualisations
  • Réflexion commune sur les différentes étapes de la démarche

Modalités d'évaluations: 

Auto-évaluation de l’atteinte des objectifs pédagogiques et de la satisfaction

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